Hur söker man lägenhet?
Registrera dig via vår hemsida. Du får då ett användarnamn och ett lösenord som du använder för att logga in med. Därefter kan du söka bland våra lediga objekt och själv göra din intresseanmälan. Har du inte tillgång till dator kan du ringa vårt huvudkontor, uthyrningen.

Hur fungerar bostadsuthyrningen?
Lediga lägenheter läggs upp på vår hemsida under en period (kan variera). Där gör du din intresseanmälan och de fem sökande som stått längst i vår bokö och uppfyller grundkraven erbjuds lägenheten.

Kan jag överlåta min kötid till någon annan?
Nej, kundnumret och intresseanmälan är personlig och får inte överlåtas.

Jag hittar inte min hyresavi. Vad gör jag?
Kontakta huvudkontoret för en ny avi eller OCR-nr. Du kan också gå in på Mina sidor och söka upp Avi-/OCR-nr

Kan jag betala hyran via autogiro?
Ja, kontakta huvudkontoret eller din bank för att få en blankett.

Kan jag betala hyran via e-faktura?
Nej.

Jag vill säga upp min lägenhet. Hur gör jag?
Du säger upp lägenheten på ditt giltiga hyreskontrakt. Ta med det och kom till oss. Viktigt att komma ihåg är att i hyreslagen står det att uppsägningstiden är tre kalendermånader förutom vid dödsfall som har en månads uppsägningstid. Uppsägningen räknas från den sista dagen i den månad du säger upp. Exempel: Du säger upp 4 mars, uppsägningstiden räknas då från den sista mars till den sista juni. Din uppsägningstid är tre kalendermånader.
Kontakta huvudkontoret om du har några frågor.

Mina grannar stör mig med högt tv-ljud och höga skrik. Vad gör jag?
Dagtid tar du kontakt med huvudkontoret. Utanför kontorstid ringer du vår störningsjour.

Vart vänder jag mig om något måste åtgärdas i lägenheten?
Kontakta huvudkontoret eller gå till Mina sidor och registrera din felanmälan.

Har du någon annan fråga?
Kontakta huvudkontoret.