Hur söker man lägenhet?
Registrera dig via vår hemsida. Du får då ett lösenord som du använder tillsammans med ditt personnummer för att kunna logga in. Därefter kan du söka bland våra lediga objekt och själv göra din intresseanmälan. Har du inte tillgång till dator kan du ringa vår kundtjänst.

Hur fungerar bostadsuthyrningen?
Uppsagda lägenheter publiceras på vår hemsida och sökande registrerade i vår kö gör en intresseanmälan på de objekt de är intresserade av. När publiceringstiden är utgången bjuds de med flest köpoäng in till visning av lägenheten. För att kunna tacka ja och få ett erbjudande på lägenheten ska man ha varit på visning. I samband med visning ska inkomstuppgifter lämnas in. Därefter blir den sökande med flest köpoäng erbjuden lägenheten. Innan kontrakt skrivs tar vi även en kreditupplysning.

Kan jag överlåta min kötid till någon annan?
Nej, kötiden kan inte överlåtas.

Jag hittar inte min hyresavi. Vad gör jag?
Kontakta kundtjänst för en ny avi.

Kan jag betala hyran via autogiro?
Kontakta kundtjänst för att få en blankett.

Jag vill säga upp min lägenhet, hur gör jag?
Vi vill ha en skriftlig uppsägning via den blankett som finns i vår reception och på hemsidan. Enligt hyreslagen är uppsägningstiden innevarande månad + 3 hela kalendermånader, vissa undantag finns exempelvis vid dödsfall då man har rätt till en månads uppsägningstid.

Mina grannar stör mig med högt tv ljud och höga skrik, vad gör jag?
Dagtid kontaktar du vår växel, 0582-68 55 60. Kvällar och helger kontaktar du vår störningsjour, 019- 15 99 70.

Vart vänder jag mig om något måste åtgärdas i lägenheten?
Vi tar emot felanmälningar via vår växel 0582-68 55 60 alternativt via vår hemsida.

Har du någon annan fråga?
Vänd dig direkt till Kundtjänst.